Termini e condizioni d'uso

GARANZIA E RESI

Se per qualche motivo non sei soddisfatto del prodotto che hai acquistato puoi chiedere un cambio merce entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del pacco (*dal 27/11/2017 fino a Natale speciale estensione, potrai richiedere il reso fino al 31/12/2017 compreso, quindi oltre i 10 giorni lavorativi previsti normalmente). Non è necessario specificare il motivo per cui intendi cambiare il prodotto. Puoi chiedere un cambio con altra taglia/altro articolo o un buono da utilizzare successivamente. La scelta non è modificabile successivamente.

Per avvalersi della garanzia, occorre effettuare richiesta per iscritto mediante raccomandata con ricevuta di ritorno o, più semplicemente, tramite e-mail (all'indirizzo info@sweetstore.com ). Per velocizzare la risposta consigliamo di indicare nell'oggetto dell'email la dicitura: "Richiesta cambio" e il numero di ordine.

Il cambio viene accettato solo se il capo si trova nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Pertanto deve essere perfettamente integro, non deve essere stato utilizzato, lavato o modificato. Deve essere completo di etichetta ancora attaccata e/o confezione originale. La garanzia si applica su tutti i prodotti. Non saranno accettate scarpe spedite soltanto nella loro scatola, senza ulteriore imballaggio esterno. Il prodotto dovrà essere da noi ricevuto entro 10 giorni decorrenti dalla data di autorizzazione al cambio.

L'indirizzo postale a cui rendere l'articolo reso è: Via Giotto 14, Aprilia (LT) 04011. Si consiglia l'utilizzo di un servizio tracciabile (quindi Raccomandata, Pacco celere 3 di Poste Italiane o servizio di corriere Espresso) in quanto la responsabilità sulla consegna è a carico del mittente.

Dopo che Sweetstore avrà ricevuto il pacco, e verificato che siano stati rispettati tutti i requisiti, riceverai l'articolo sostitutivo.

In nessun caso è possibile respingere al momento della consegna la merce ordinata, tale circostanza non sarà considerata applicazione del diritto di reso, bensì inadempienza contrattuale.

PAGAMENTI

Le modalità di pagamento accettate sul sito Internet Sweetstore.it sono CARTA DI CREDITO (Visa e Mastercard), il CONTRASSEGNO (in tal caso il pagamento avviene alla consegna esclusivamente in contanti e PAYPAL.

TRASPORTO

Le nostre spedizioni sono effettuate tramite Corriere espresso: GLS.

L' invio della merce è garantito entro 2 giorni lavorativi, salvo indisponibilità della merce. La consegna avverrà entro ulteriori 1/2 giorni lavorativi se la merce è presente nel nostro magazzino. Il tempo totale dall'ordine alla ricezione è quindi di 1/4 GIORNI LAVORATIVI.

La consegna avviene in giorni feriali, dalle ore 8,00 alle ore 19,00.

Non è consentita la mancata ricezione della spedizione. L'effettuazione dell'ordine comporta la ricezione obbligatoria della spedizione.

Ogni eventuale spesa di giacenza dovuta ad assenza del destinatario ed errori od omissioni nell'indicazione dell'indirizzo di consegna (compreso nome sul campanello) sarà interamente a carico dell'acquirente.

PRIVACY

I dati personali dei clienti raccolti sul sito Sweetstore.it vengono trattati ai sensi della Legge 675/96. Per leggere l'informativa completa, accedere all'apposita pagina.

INFORMAZIONI TECNICHE

Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet Sweetstore.it, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. Sweetstore.it, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali degli articoli del catalogo, in base a quanto sara' comunicato dai brand, anche senza preavviso alcuno.

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DISPONIBILITA'

Poiché il sito internet Sweestore.it effettua vendita on-line in tempo reale della merce esposta, nonostante il nostro impegno nel verificare costantemente la correttezza della disponibilità indicata, non è garantita la disponibilità di determinati articoli o taglie. In tal caso l'acquirente sarà informato via email e verranno restituiti l'importo parziale o totale dell'ordine eventualmente già pagati.

PREZZI

Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa . I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

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